ADMINISTRATOR DE PENSIUNE TURISITICA
(curs de calificare - autorizat)
Obiectiv: Formarea unor profesionisti desavarsiti in domeniul turismului, care prin cunostintele, deprinderile si abilitatile lor de varf sa presteze servicii de cea mai buna calitate pentru turistii romani si straini.
Cursul se adreseaza tuturor persoanelor care doresc sa aiba aceasta profesie.
Tematica:
- Notiuni de drept si legislatie in turism;
- Norme de protectia muncii si PSI in turism;
- Diversificarea serviciilor turistice ce pot fi oferite de catre o pensiune turistica;
- Organizarea si desfasurarea activitatii intr-o pensiune turistica;
- Tehnologie hoteliera;
- Tehnologia alimentatiei in restaurant si bar;
- Organizarea serviciilor de masa;
- Gastronomie;
- Calitatea serviciilor turistice;
- Structura organizatorica a unei unitati de pensiune turistica.
In urma absolvirii cursului veti dobandi urmatoarele competente:
- promovarea imaginii pensiunii;
- organizarea activitatii in cadrul pensiunii turistice;
- verificarea gestionarii financiare;
- promovarea directa a produsului turistic;
- incheierea contractelor cu clientii;
- efectuarea operatiilor specifice de cazare si alimentatie;
- asigurarea unui climat favorabil turistilor;
- oferirea serviciilor pensiunii catre client;
- organizarea programelor turistice optionale;
- oferirea informatiilor de interes turistic;
- rezolvarea reclamatiilor clientilor.
Beneficii :
- dobandirea competentelor privind gestionarea activitatilor si resurselor in cadrul unei pensiuni turistice;
- imbunatatirea abilitatilor de relationare si imbogatirea limbajului;
- insusirea tehnicilor de valorificare a produsului turistic;
- dobandirea abilitatilor de coordonare si gestionare a activitatii turistice;
- la sfarsitul cursului, in urma examenului de evaluare, participantii vor obtine certificatul de absolvire a cursului de calificare pentru profesia de ADMINISTRATOR DE PENSIUNE TURISTICA, certificat recunoscut de Ministerul Educatiei, Cercetarii, Tineretului si Sportului precum si de Ministerul Muncii, Familiei si Protectiei Sociale.
Cursul este acreditat de catre Autoritatea Nationala pentru Calificari (ANC) fost CNCFPA.
Conditie de participare: minim studii medii.
Documente ce se vor prezenta la inscriere: Curriculum Vitae, copii dupa diploma de studii, certificat de nastere si casatorie (daca este cazul), carte de identitate.
Durata cursului: 720 ore.
Mod de desfasurare a cursului: vineri intre orele 16.30-20.30 si sambata intre orele 10.00-14.00.
Locatia de desfasurare a cursului: Bucuresti, Calea Victorie nr. 2 sau la sediul nostru din str. Franceza nr. 68
Taxa participare curs: 1.500 lei
Pentru fiecare participant in plus pe care il aduceti la cursul nostru, primiti o reducere de 10% din taxa de participare la curs.
Taxa de participare include:
- activitatea de training;
- suport de curs;
- diverse materiale necesare derularii in conditii optime a procesului de formare;
- examenul de certificare;
- diploma acreditata ANC.
Modalitati de plata: taxa se poate plati in numerar la casieria Institutului sau prin virament in conturile IRECSON.
Acest curs se organizeaza si in orasele: Timisoara, Cluj-Napoca, Targu Mures, Tulcea, Iasi, Ploiesti, Pitesti.
Date de contact:
Tel:/Fax: 021.314.18.90; 021. 313.17.32;
e-mail: cursuri@irecson.ro
| 
